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A女士是广西出生的加拿大籍华人，90年代初移民加拿大，后来回到国内居住。A女士是ABW多年的客户，家在广州，有生意需要经常往返广州和香港两地，此前ABW曾为其在香港办理了有效期长达九年、每次最长可停留90天的Q2类型签证，方便其长期往返穗港两地。
由于新冠疫情，国家移民管理局此前出台了一系列限制出入境的政策，其中包括暂停持有有效中国签证的外籍人员入境中国内地，这意味着A女士本次入境期限到期（加上国家移民局自动宽限的60天时间）出境香港后，将不得继续入境返回内地；并且在90天内在目前航班大幅度停摆的情况下返回加拿大。A女士亲自前往出入境窗口咨询解决办法。令人哭笑不得的是，出入境窗口现场从国家移民管理局网站打印了一份“疫情期间，在华外国人签证居留许可停留期到期后可自动延期60日”的答复给A女士，
在A女士彷徨无助的时候，恰好看到ABW“合规特派员”微信公账号发布的“川普一拳，民航局一脚：解读最新中美航班局势”的专业评论文章，就其目前困境向ABW顾问求救。ABW顾问根据客户的情况，在A女士剩余可停留时间不到10个工作日的情况下，快速为其安排包括体检、在线填表、在线预约等事项，以最快的速度、最高的效率择优选择受理机关，成功提交五年的团聚类居留许可申请，解决其燃眉之急。
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