据介绍，"机上签证"手续非常简便。从上海出发前往印尼的鹰航旅客需要在浦东机场印尼鹰航登机柜台购买印尼落地签凭证。随后，机上印尼海关工作人员将检查旅客的护照，然后向其发放落地签证，取得入境签证的旅客同时会获得一张卡片。在抵达雅加达机场后，旅客只需在离开机场前将该卡片递交给地面签证官即可入境。

　　印尼鹰航此前已经在6条国际航线上启动"机上签证"服务，包括东京至雅加达、首尔至雅加达、悉尼至雅加达、东京至巴厘岛、大阪至巴厘岛及悉尼至巴厘岛航线。